随着经济水平的提升，以及商业活动的发展，企业与用户之间的关系更加紧密，如何处理好两者之间的关系，这是企业必须认真对待的问题，很多石墨粉厂家开始注重用户思维模式，以期望更好的服务客户。
无论是石墨粉行业，还是其行业，竞争程度越来越高，如果企业不下大力气投入到产品研发、企业运营、客户研究当地，势必会被其它同行超越，最后自己只能够黯然离去。
现在的竞争不但是品质的竞争，更是用户的竞争；因此说，越是有眼光的厂家越是重视用户需求，他们会充分运用用户思维，从客户角度出发，努力为客户解决问题，努力提升用户体验，进而提升石墨粉的竞争实力。
近些年来，宜春市工业主体地位日益突出。随着重大项目线索奖和市政府重大项目华木莲奖的实施，以及县市区重大项目、活动的深入开展，“兴工强市”策略取得新进展。
2012年，宜春全市工业园区入园企业达1452家，其中投产工业企业822家，在建471家，非工业企业159家；预计全年实现主营业务收入2000亿元、利税总额210亿元、税金总额78亿元，分别比上年增长38%、15%和33%。
2012年1－11月，宜春市建材、机电、食品、电力能源、医药、化工和纺织服装鞋革七大支柱行业累计完成工业增加值356.6亿元，增长14.8%，占全部规模以上工业增加值的79.8%；主营业务收入、利税均实现快速增长。
常温状态下，石墨的熔点为3850±50℃，沸点为4250℃，即使经超高温电弧灼烧等考验，其重量损失也很小，热膨胀系数很小。研究数据显示石墨粉的强度在温度升高时会随之升高，当温度达到2000℃时，石墨强度会提高一倍。
对比发现石墨粉的导电性较一般非金属矿要高出一百倍，其导热性超过钢、铁、铅等金属材料；而且石墨材料的导热系数会随温度升高而降低，甚至在极高的温度下，石墨会变成绝热体。对石墨材料的研究越深入，对其性能认识越深，对社会生产就越是有利。
市场变化莫测，但我们服务客户之心始终不变；权达矿产品加工厂始自成立之日起就把石墨粉的质量作为企业立足之根本，在产品质量不敢有丝毫放松。
为了深刻理解客户的真实需求，企业要求业务人员要不断调研各地市场，挖掘主流客户的痛点，进而在改善产品品质方面找到更多着力点，以便于更好解决客户的烦恼。我们认为坚持这种方式，才能更好的服务客户。