做销售，与客户的沟通非常重要；良好的沟通有利于石墨粉业务的成交；较差的沟通会令业务人员很难做出业绩。
沟通不是说需要业务人员侃侃而谈，更重要的是要学会倾听，多用耳朵，少用嘴巴。用耳朵听客户的需求，听客户的烦恼，从中发现自家的石墨粉产品在哪些方面能够满足客户需求，能够为客户解决烦忧，这是双方客户的基础和关键。
如果你家的石墨粉产品无法为客户解决困难，客户怎么会购买你的产品；即使忽悠客户购买了产品，因为无法满足客户需要，所以也不会有下一次的合作；这样的业务怎么能够做长久？！
阿坝藏族羌族自治州，简称阿坝州，位于四川西北部，与青海、甘肃交界处。
该州辖2市11县，户籍人口92万。这里蕴藏的矿产资源极其丰富。迄今为止，已发现矿种54个，大型矿床12处，中型矿床10处，小型矿床36处。优势矿种有金、锂、花岗石、大理石、水泥用石灰石、泥炭、矿泉水、石榴子石、泥炭、温泉等。
阿坝州境内江河纵横，全州大小河流530余条，多年平均水资源总量446亿立方米，水能理论蕴藏量1933万千瓦，占四川省水能蕴藏量的14%。
2014年全年实现地区生产总值247.79亿元，按可比价计算比上年增长5.6%。其中，建筑业企业实现总产值9.4亿元，比上年增长9.3%。房屋建筑施工面积56.58万平方米，增长19.3%。
石墨是一种特殊的材料，其本身具体很多独特的性质；由于石墨粉材料具有耐高温、耐高压的特性，尤其开发的很多材料在船舶、飞机、机车、汽车、工程机械及各种大型石油、化工、电业机械等领域的应用越来越普遍，重要表现之一就是大量电子产品的生产中，经常会用到石墨粉材料。
近年来，随着研究的深入，很多特种石墨涂料等产品被开发出来，例如水基石墨涂料、导电石墨涂料、溶积石墨涂料、内外石墨涂料、拉丝石墨涂料、润滑石墨涂料、玻纤涂料、电视机石墨涂料及特种涂料、各种非金属材料、纳米级材料生产工艺、设计方案。可以说，石墨行业发展潜力巨大，厂家要想在这一行业中提升自身的影响力，就要加大研发力度，扩大企业的竞争优势。
市场变化莫测，但我们服务客户之心始终不变；权达矿产品加工厂始自成立之日起就把石墨粉的质量作为企业立足之根本，在产品质量不敢有丝毫放松。
为了深刻理解客户的真实需求，企业要求业务人员要不断调研各地市场，挖掘主流客户的痛点，进而在改善产品品质方面找到更多着力点，以便于更好解决客户的烦恼。我们认为坚持这种方式，才能更好的服务客户。