企业要想获得很好的发展，首先要找到一定量的种子用户；这些种子用户要具有代表性，能够反映绝大多数客户的意见或者在产品使用过程中遇到的问题。石墨粉厂家通过与这些种子客户的交流、沟通发现产品存在的问题，了解这些典型客户的真实需要，这样才能更好的改进产品，提升产品竞争力。
此外，企业在与种子用户沟通过程中，要分析客户真实需求，找到解决问题的方法，还要通过这些种子用户的需求判断石墨粉市场需求的走势，提前进行产品研发的规划，或者找到提升产品竞争力的突破点，这样才能更好的服务更多客户。
经过改革开放几十年发展，秦皇岛市也已形成了基础雄厚、较为完善的工业体系。五大支柱产业为：以玻璃、水泥、新型建材为主的建材工业；以钢材、铝材为主的金属压延工业；以复合肥为主的化学工业；以汽车配件、铁路道岔钢梁钢结构、电子产品为主的机电工业；以果酒、啤酒、粮食加工为主的食品饮料工业。
秦皇岛市地处环渤海经济圈中心地带，是东北与华北两大经济区的结合部；现辖七个县市区，2014年末全市常住人口306.45万人。境内矿产资源较为丰富，截至2013年，已发现各类矿产56种，已开发利用的26种，已探明储量的22种。全市现有捕捞作业渔场1万平方公里，有适宜发展养殖的浅海80万亩，滩涂2万亩。
研究表明，在通常情况下石墨粉为黑灰色，其质地较为柔软，并且有油腻感，硬度值为1—2，沿垂直方向随杂质的增加其硬度可增至3—5，比重为1.9—2.3。在隔绝氧气条件下，其熔点在3000℃以上，是最耐温的矿物之一。
在常温下，石墨粉的化学性质较为稳定，且不溶于水、稀酸、稀碱和有机溶剂；该材料具有耐高温导电性能，可以作为耐火材料、导电材料、耐磨润滑材料来使用。
市场变化莫测，但我们服务客户之心始终不变；权达矿产品加工厂始自成立之日起就把石墨粉的质量作为企业立足之根本，在产品质量不敢有丝毫放松。
为了深刻理解客户的真实需求，企业要求业务人员要不断调研各地市场，挖掘主流客户的痛点，进而在改善产品品质方面找到更多着力点，以便于更好解决客户的烦恼。我们认为坚持这种方式，才能更好的服务客户。