随着销售经历的增长，各类客户都会遇到，牢骚满腹型就是其中之一；这类客户只要对石墨粉稍有不满，就会发牢骚；有时候是通过电话向销售抱怨，有的是当面抱怨。
其实牢骚即痛点，如果销售人员能够解决客户的痛点，销售石墨粉自然就不是什么难事了。任何产品都有不足，广泛听取客户意见，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升产品竞争力，企业才能获得更多客户的认可。
从这方面来说，我们应该感谢这类客户，应该多与这类客户沟通、交流，这是改善产品、提高产品竞争力的好方式。
襄城县，位于中原腹地，礓石资源丰富，红石质优量大，更有丰富的煤炭资源。这为该县的长期发展奠定了基础，同时也是开展石墨粉业务的提供了极大的想象空间。
襄城县大力发展优质粮食、名优蔬菜、优质烟叶等产业，逐步形成了东部优质粮、北部优质烟、中部绿色菜、西部规模养殖的块状农业产业带。烟草现代化生产水平大幅提升，建成了国家级现代烟草农业示范乡、示范村。畜牧养殖业快速发展，被确定为全国生猪调出大县。农业产业化经营积极推进，培育各类农业产业化企业150家。可以说，这些方面的发展变化，对当地开展石墨粉业务提供了良好的发展契机，生产企业应该把握住机遇，在该县持续推进石墨粉业务。
石墨是一种特殊的材料，其本身具体很多独特的性质；由于石墨粉材料具有耐高温、耐高压的特性，尤其开发的很多材料在船舶、飞机、机车、汽车、工程机械及各种大型石油、化工、电业机械等领域的应用越来越普遍，重要表现之一就是大量电子产品的生产中，经常会用到石墨粉材料。
近年来，随着研究的深入，很多特种石墨涂料等产品被开发出来，例如水基石墨涂料、导电石墨涂料、溶积石墨涂料、内外石墨涂料、拉丝石墨涂料、润滑石墨涂料、玻纤涂料、电视机石墨涂料及特种涂料、各种非金属材料、纳米级材料生产工艺、设计方案。可以说，石墨行业发展潜力巨大，厂家要想在这一行业中提升自身的影响力，就要加大研发力度，扩大企业的竞争优势。
企业要发展，人才很关键；脱离了人才，企业就不会取得发展和进步。灵寿县权达矿产品加工厂深知其中的道理，因此在企业成立之初就坚持把人才放在重要的位置。一方面积极引进高素质人才，另一方面注意加强对企业内部人才的培训，使他们在石墨粉等产品的开发上创造更大成绩，以便于更好的服务广大客户。
俗话说，上下一心，力可断金。我们相信，在企业全体同仁的共同努力下，我们的石墨粉等产品将更具竞争力，将受到更多客户的喜爱。